Política de Privacidad
Esta Política explica qué datos personales se tratan cuando usas la aplicación Reprize y el sitio reprize.app, por qué se tratan y cuáles son tus derechos. Reprize se opera desde Brasil y sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, “LGPD”). Esta versión en español se ofrece por conveniencia; la versión en portugués es la original.
Resumen en lenguaje sencillo
- Tus grabaciones se quedan solo en tu celular. Los videos, el audio y las fotos que captura Reprize no se envían a nuestros servidores y no tenemos acceso a ellos.
- No hay registro ni cuenta. Abres la aplicación y la usas.
- No vendemos datos, y la aplicación no usa herramientas de publicidad ni de análisis de uso.
- Lo único que se intercambia con terceros son los datos necesarios para las compras y suscripciones (Apple, Google y RevenueCat).
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Nexus Hub, nombre comercial de Victor Hugo Marques Ltda., inscrita en Brasil con el CNPJ 64.669.130/0001-02, con sede en São Paulo, Brasil (“Reprize”, “nosotros”).
Canal de contacto para temas de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos: support@reprize.app.
2. Datos que se quedan solo en tu celular
Reprize funciona en tu dispositivo. Para eso, la aplicación usa y guarda de forma local:
- Imagen y sonido de la cámara y del micrófono. La aplicación mantiene un registro temporal y continuo de los últimos momentos del juego (una ventana móvil que guarda desde unos segundos hasta cerca de un minuto, según tu plan y el modo de uso). Todo lo que sale de esa ventana se borra automáticamente. Solo permanecen en el dispositivo las jugadas que guardas.
- Jugadas, juegos y ajustes, como nombres de juegos, cantidad de jugadas, deporte elegido, preferencias, estado de las formas de guardar y el contador mensual de grabaciones del plan gratis.
- Reconocimiento de gestos (cámara) y reconocimiento de voz (en iOS): el análisis ocurre en el propio dispositivo. La imagen y el audio que se usan para eso no se nos envían.
Estos datos no se transmiten a nosotros. Por eso no podemos acceder a ellos, recuperarlos ni borrarlos por ti. Para eliminarlos, borra las jugadas y los juegos en la aplicación o desinstala Reprize. Los videos que exportaste a la galería de tu celular o compartiste con otras aplicaciones existen fuera de Reprize y quedan donde tú los dejaste.
Conexiones entre tus propios dispositivos
Cuando usas un Apple Watch, un control Bluetooth o otro celular como control remoto, los dispositivos se comunican directamente entre sí por Bluetooth, por la red local (Wi-Fi) o por la propia conexión del reloj. Con un celular como control remoto, la imagen de la cámara se muestra en el otro dispositivo a través de esa conexión. Esta comunicación no pasa por servidores de Reprize.
3. Permisos que solicita la aplicación
Concedes cada permiso a través del sistema de tu dispositivo y puedes revocarlo en cualquier momento en Ajustes.
| Permiso | Para qué sirve |
|---|---|
| Cámara | Grabar el juego y detectar el gesto que guarda una jugada. |
| Micrófono | Grabar el sonido del clip (opcional) y escuchar el comando de voz. |
| Reconocimiento de voz (iOS) | Entender comandos como “guardar”, procesados en el propio dispositivo. |
| Fotos (solo agregar) | Guardar en tu galería las jugadas que exportas. |
| Bluetooth | Conectar un control Bluetooth, un reloj u otro celular como control remoto. |
| Red local (iOS) | Mostrar la imagen de la cámara en el celular usado como control remoto. |
Si niegas un permiso, las funciones que dependen de él dejan de estar disponibles, y el resto de la aplicación sigue funcionando.
4. Datos tratados por compras y suscripciones
Una parte de Reprize es de pago (pase único y plan Pro). Para eso:
- Apple App Store y Google Play procesan el pago. No recibimos números de tarjeta ni datos bancarios.
- RevenueCat, Inc. (EE. UU.) es el servicio que gestiona las suscripciones y desbloquea las funciones de pago. En nuestro nombre, recibe un identificador anónimo de usuario de la aplicación, información de la compra (producto, fechas, estado y tienda), datos técnicos del dispositivo y de la aplicación, el país y la dirección IP. Su política está en revenuecat.com/privacy.
Estos datos se usan para confirmar tu compra, desbloquear las funciones de pago, prevenir fraudes y atender solicitudes de soporte y reembolso.
5. Datos que nos envías por correo electrónico
Si escribes a soporte, tratamos tu dirección de correo, tu nombre (si lo informas) y el contenido de tu mensaje para poder responderte. Por favor, no envíes videos ni datos que no sean necesarios para la solicitud de soporte.
6. El sitio reprize.app
El sitio es estático y no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. El proveedor de alojamiento (Vercel Inc.) puede registrar datos técnicos de acceso, como la dirección IP, la fecha y la hora, las páginas visitadas y el tipo de navegador, para entregar el sitio, mantenerlo seguro y prevenir abusos. Si adoptamos herramientas de medición de audiencia, actualizaremos esta Política antes de activarlas.
7. Información agregada de las tiendas
Apple y Google pueden darnos estadísticas agregadas (como descargas, países e informes de fallos de usuarios que permitieron ese envío en los ajustes de su sistema). Estos datos no te identifican ante nosotros.
8. Para qué usamos los datos y bases legales
| Finalidad | Base legal (LGPD, art. 7) |
|---|---|
| Hacer que la aplicación funcione en tu dispositivo | Ejecución de contrato |
| Procesar compras y suscripciones, desbloquear funciones de pago | Ejecución de contrato |
| Usar cámara, micrófono, voz, fotos, Bluetooth y red local | Consentimiento, otorgado por ti en los permisos del sistema |
| Atender solicitudes de soporte y de titulares de datos | Ejecución de contrato y cumplimiento de obligación legal |
| Seguridad y prevención de fraudes y abusos | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Cumplimiento de obligación legal |
9. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Compartimos lo mínimo necesario solo con:
- Apple y Google, para la distribución de la aplicación y los pagos;
- RevenueCat, para gestionar las suscripciones;
- Vercel, para alojar el sitio;
- autoridades públicas, cuando lo exija la ley o una orden judicial.
Cuando tú compartes una jugada por WhatsApp, Instagram u otra aplicación, eres tú quien la envía, y el tratamiento pasa a seguir la política de la aplicación elegida.
10. Transferencias internacionales
RevenueCat y Vercel pueden tratar datos fuera de Brasil, incluso en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se apoya en los fundamentos del art. 33 de la LGPD, como las cláusulas contractuales y las medidas de seguridad que esos proveedores adoptan.
11. Por cuánto tiempo guardamos los datos
- Datos en tu celular: hasta que los borres o desinstales la aplicación.
- Datos de compras y suscripciones: durante la duración de nuestra relación y por los plazos legales, fiscales y de defensa de derechos.
- Mensajes de soporte: por el tiempo necesario para atender la solicitud y defender derechos.
- Registros técnicos del sitio: por el breve plazo que define el proveedor de alojamiento.
12. Tus derechos
En cualquier momento y sin costo, puedes solicitar (LGPD, art. 18): confirmación de que tratamos tus datos; acceso; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma ilícita; portabilidad; información sobre con quién compartimos datos; información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sus consecuencias; revocación del consentimiento; y oposición a un tratamiento ilícito.
Para ejercer tus derechos, escribe a support@reprize.app. Podemos pedirte información para confirmar tu identidad y responderemos dentro de los plazos legales. Como no guardamos tus grabaciones ni una cuenta a tu nombre, los datos que existen solo en tu dispositivo están bajo tu control directo.
También puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil, en gov.br/anpd. Si te encuentras fuera de Brasil, también puedes tener derechos según la ley de tu país, y puedes contactarnos en el mismo correo.
13. Imagen y voz de otras personas
Al grabar un juego, la aplicación puede captar la imagen y la voz de otras personas. Eres responsable de usar Reprize de forma lícita, de informar y, cuando sea necesario, obtener la autorización de las personas que aparecen en las grabaciones, de respetar los lugares donde no se permite grabar y de pensar con cuidado antes de compartir el contenido. Hay más detalles en los Términos de Uso.
14. Niños y adolescentes
Reprize no está dirigido a niños. El uso por menores de 18 años debe contar con la supervisión de un padre, una madre o un tutor legal, quien debe autorizar las compras y el uso de la cámara y el micrófono. Como no hay registro, no pedimos la edad ni creamos perfiles de usuario. Si eres responsable de un menor y crees que sus datos nos fueron enviados, contacta a soporte.
15. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos. Los datos guardados en tu celular también dependen de las protecciones del dispositivo, como el bloqueo de pantalla y las actualizaciones del sistema, que son responsabilidad tuya. Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurre un incidente que pueda causar un riesgo o daño relevante, lo notificaremos a los titulares y a la ANPD como exige la ley.
16. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente siempre está en reprize.app/es/privacy, con la fecha de la última actualización. Ante cambios relevantes, te avisaremos en la aplicación o en el sitio.
17. Contacto
Dudas, solicitudes y quejas sobre privacidad: support@reprize.app.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026